快手涨粉点赞在线平台免费:小红书业务下单

作者|玲玲玉

编辑|夏林

继董洁、张晓辉、伊能静等小红书主播之后,知名主播吴昕最近在小红书直播间走红。

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2023年以来,小红书积极布局电商,打造超级主播的野心十分明显。 但迄今为止,被称为“小红书直播的希望”的张小慧只在小红书主持过两次直播,如今又有加盟淘宝的消息。

“新人”吴昕后来居上,单场GMV突破3500万,成为小红书新一姐。

|吴昕开播,打造“流行少女风”

作为明星主持人,吴昕在小红书上的直播在今年跨年夜受到了巨大关注。

据统计,本次直播预约人数达10万+,总观看人数突破281万人次,43款产品售空,单小时热值破亿。 这个数字堪比董洁618直播时创下的热值纪录。 。

3月30日,吴昕在小红书开启第二次官方直播,直播时长10小时,GMV超3500万。 很多产品都卖完了。

吴昕爆发直播后,人们反复提到一个词——“万能少女”。

吴昕因综艺节目《快乐大本营》而被大众认识和关注。 也正是在这个节目中,人们给她贴上了“平凡”、“平庸”、“后台主持人”等标签。 吴昕曾说过,“很多人喜欢我,是因为他们觉得我和他们更亲近。”

在小红书直播中,吴昕利用了这种风格,并将其发展成为自己的直播特色。 与董洁、张小蕙精致的生活方式直播不同,吴昕更喜欢教普通女孩如何克服时尚痛点,比如大脸如何选眼镜,大头如何选帽子,如何修饰不好看的腿,以及如何摆出看起来自然的姿势等等。

也许是吴昕给人们留下的印象推动的,也许是平台和主播之间的营销推动的。 总之,在搜索与吴昕小红书直播相关的内容时,“万能少女”这个词出现的频率非常高。

这在一定程度上丰富了小红书的直播风格,填补了一定的空白。 正如网友所说,“不是董洁买不起,而是吴昕更划算”。

从吴昕本次直播的主题内容来看,主要以服装为主。 例如,3月30日直播的主题是“灿烂春衣”,1月19日直播的主题是“穿新衣过年”。

对于吴昕的小红书直播,外界评价褒贬不一。 有人认为在吴昕的直播间感觉“轻松”。 与董洁、伊能静、张晓慧的知性优雅不同,吴昕的直播间主打闲聊陪伴; 也有人称赞吴昕穿衣打扮越来越好了。

不过拍代也发现,在吴鑫最新的小红书更新中,不少消费者反映产品存在质量问题、售后服务态度差,并认为吴鑫的产品选品不合格。

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|吴昕的小红书能带货多远?

虽然首映取得了不错的成绩,但是吴昕的人气却没有之前的董洁和张小蕙那么火爆。

比如,在小红书上搜索吴昕直播相关内容时,相关注释并没有引起太多关注; 在微博搜索与吴昕带货相关的话题时,显示的热门内容主要集中在讨论吴昕2021-2022年,由于翻车事件,关于近期带货的讨论很少; 相比之前董洁、张晓辉等小红书主播的出游程度,吴昕受到的关注度相对较低。

吴昕没能进一步突破圈子。 派戴认为,主要原因有以下三点:

首先,“全民少女风”是否具有强大的销​​售力小红书业务下单,还需要市场的验证。

正如网友所说,“陈红、田丽、张晓慧、宁静都是我喜欢的性格开朗的美女”; “张晓慧小姐的内核确实很强大。”

消费者在主播直播间下单,一定是出于信任和欣赏。 她们想要购买一种身份认同和一种心理期待值,而不是“看到相似的普通人”或“因为她们是普通女性”。 “大众女性风”在一定程度上与这样的消费需求背道而驰。 “买了你们的产品就证明我是一个普通女孩”的隐藏逻辑很可能不会被消费者接受。

消费者下单可能是因为喜欢、信任吴昕,对她的产品满意,但这可能并不是因为“流行女性风格”。 因此,营销“全民女风”的方向可能本身就是偏航的。

其次,从目前的交付情况来看,吴鑫团队在产品选型和售后方面的专业能力有待加强。

据无心小红书最新消息,已有不少消费者对3月30日发货的产品进行了售后反馈。消费者反馈的问题主要集中在产品质量问题、售后服务态度问题(包括商家以及吴鑫的售后团队),并且不分青红皂白地发货,以免商家超时发货受到惩罚。

不少消费者提到,在联系商家和吴鑫售后助理后仍无法解决问题后,来到评论区反映问题。

选品、售后等专业能力可以说是主播带货的重要基础。 如果基础不牢固,流量再高也没用。 对于吴昕来说,如何尽快提升团队专业带货能力也是当务之急。

最后,小红书平台的销售力短期内无法壮大百亿主播,平台销量依然是“小而美”。

过去几年,小红书在电商商业化的道路上一直处于不温不火的状态。 2020年,广告收入占小红书收入结构约80%,电商收入约占20%。 这从侧面说明消费者对小红书还没有形成明确的购物心态。

近年来,虽然小红书奋起直追,在电商道路上动作频频,取得了一定成绩,但与淘宝、拼多多、抖音等电商巨头相比仍存在较大差距。 在这样的土壤下,无论主播如何发挥才华,总有一些局限性。

|小红书“一姐”直播频次太低

绕过吴昕,即便是已经离开行业的小红书主播是否还能继续保持较高的人气,继续给小红书直播火上火,值得观察。

张小慧、董洁等主播虽然成为小红书上的热门主播,直播次数却屈指可数。 2023年,张晓慧总共播出两次,而董洁则维持每月一次的播出频率。 这样的播放频率,即使主播带货能力再强,也很难提升整体GMV。

此外,小红书的销售环境也可能让里面的主播感到无力、无法飞得高。

近日,淘宝网传出张小蕙的绯闻。 3月28日的“淘宝内容电商大会”上,淘宝集团内容电商事业部总经理程道芳透露,张晓晖即将加盟淘宝直播。

按理来说,张小慧在小红书走红的时间并不是很长。 按照以往超级主播的发展路径,他们倾向于稳固一个平台,做大做强,然后在其他平台试水布局。 不过,在小红书直播间成立之前,张晓慧就渴望加入淘宝。 由此可见,小红书对于超级主播的吸引力还不够。

不得不说,小红书在电商布局上下了很大的心思。 小红书自2014年开始涉足电商,但其在电商方面的探索并没有取得太大进展。 2019年底,小红书电商团队开始试直播业务,2022年加大直播投入小红书业务下单,开始积极扶持主播直播,并推出商品备注功能,进一步完善直播业务。除草阶段的转化路径。

2023年8月,小红书整合电商业务和直播业务,成立新的交易部,与社区部、商业部并列为一级部门。

此前,电商业务是社区部下属的二级部门,直播业务是独立部门。 此次升级为一级部门,意味着小红书做电商公司的决心越来越坚定。 同年10月底,小红书正式关闭所有自营电商平台,全面开拓买家电商。

据报道,在广告和新兴电商业务收入的推动下,小红书将于2023年首次实现盈利。 知情人士称,小红书去年营收为37亿美元,较2022年的20亿美元增长85%。

据统计,2023年视频账号电商GMV约为3000亿元,同期抖音电商GMV超过2万亿元,2023年前三季度,快手商规模7805亿元。 差异是不言而喻的。

现在与其讨论吴昕能否成为小红书直播的下一个标杆案例,不如看看小红书未来能为超级主播提供什么样的直播环境和资源,帮助更多超级主播诞生。

这将决定下一个张小慧、董洁、伊能静何时到来,并坚定地留下来,与小红书一起开辟直播新天地。

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