编者按:“推动从中国制造向中国创造转变,从中国速度向中国质量转变,从中国产品向中国品牌转变。” 2014年5月10日,习近平总书记提出“三个转变”。2017年,国务院批准设立每年5月10日为“中国品牌日”,给社会各界推动高水平品牌建设提供了具体的起点。 ——高质量发展,构建新发展格局。
十年来,河南知名品牌阵营日益壮大,国宝级、新茶品、领先假发、顶级古城……为大力宣传河南知名自主品牌品牌方面,大河网自4月12日起携手河南省发改委推出《国内潮牌·河南力量》系列报道,揭秘河南品牌“出圈”现象,讲述河南品牌故事河南品牌发展,探索河南品牌升级之路。
三分钟你能做什么? 三分钟内,您可以快速选择喜爱的饮料或小吃,无论是冰镇汽水还是香脆薯片,都可以在短时间内享受美味佳肴; 三分钟,坐下来享用一份甜点,在快节奏中体验慢时光; 三分钟,你就能DIY一杯咖啡,杯子里充满了惊喜和期待……
“在便利店的三分钟虽然短暂,但足以让人完成一次轻松愉快的购物体验。” 悦来悦喜网络营销总监马前说道。
顾客在悦来悦熙购买产品
悦来悦熙的目标客群为18岁至35岁的年轻人。该店位于写字楼、住宅交通枢纽附近,主要分布在写字楼商圈、住宅商圈、商业商圈,以及旅游、机场、大学等、医院等特色商圈; 店内不仅24小时营业,还为顾客提供免费Wi-Fi、免费充电、包裹领取、打印、免费微波炉加热、休闲等服务,真正一站式满足顾客的生活和工作需求。
只有抓住年轻人的胃,才能抓住年轻人的心。
“早上来便利店买个面包或者三明治当早餐。午休时间很宝贵,便当盒是我们办公室很多人午餐的首选。” 在附近写字楼上班的付欣欣说:“另外,每个季度都会出新的,我们也来这里买甜品,最近的上春山蛋糕、半生不熟的芝士蛋糕、冰面包都非常不错。” ”
如何俘获年轻人的心? 悦来悦熙有一套独特的“秘密”
“我们以把握市场趋势、引领消费者新的购物时尚为目标,不断推出新产品和热门话题产品。平均单店经营品种约3000个,为新一代时尚人士提供便利和优质的服务。年轻人。” 马谦告诉记者。
悦来悦熙店一角
我们店内提供美味多样的食物,如新鲜水果、蔬菜沙拉、低脂酸奶等新鲜健康食品。 这些食品既能满足年轻人对健康饮食的追求,又能满足他们对新口味、新体验的好奇心,符合年轻人的生活模式和情感价值需求。
在年轻人眼中,便利店不仅仅是“餐厅”,更是“深夜食堂”。
马前介绍:“夜来悦溪提供24小时不间断服务。随着社会生活节奏的加快和人们消费需求日益多元化抖音业务下单24小时,夜间便利店作为24小时营业模式,潜力巨大。远程监控夜间便利店可以为顾客提供更安全、更便捷的购物体验,同时为店主提供更高效的管理工具和精准的营销策略。”
无论是清晨还是深夜,消费者都可以在店里购买到自己需要的产品。 这种服务满足了消费者即时的购买需求,给日常生活带来了极大的便利。
“每当听到消费者说,‘深夜悦来悦溪的灯光让加班的人感觉很温暖’,我们作为服务者也很有成就感。”马谦说。
以用户为中心,提供高品质生鲜食品
香喷喷的番茄炒蛋、炒豆角肉、咖喱鸡、卤肉饭……每一口都是现做的。 自有生鲜工厂和冷链物流赋予悦来悦喜核心竞争力。
2017年,悦来悦熙在原阳县自建中央厨房,为旗下门店提供有品质保证的生鲜食品,成为我省首家拥有冷链和生鲜工厂的便利店企业。 此外,悦来悦熙还拥有集仓储、分拣、冷藏仓储、配送于一体的现代化物流中心。 24小时提供高水平的配送服务。 可实现河南运营区域内500多家门店的当天配送管理和管理。 交货快。
悦来粤西冷链物流中心
“依托我们的中央厨房和物流系统,悦来悦喜可以在夜间将生鲜食品送到各个门店,然后在第二天早上和中午快速加热出售。”马倩说。
拥有自己的工厂,悦来悦熙也具备了开发产品的“硬实力”。
“我们保证每个月大约发布20-30款新品,并常年保留,持续给消费者的舌尖带来新鲜感。” 在营养方面,悦来悦熙的食物也打破了快餐的范畴。 “不健康”的误解。 许多新鲜食品都是按照严格的比例制作的。 无论是食材还是口味,都平衡了年轻人对“健康”和“美味”的双重需求。
数字化操作便捷同时更“智能”
在全球化、数字化的背景下,各行各业都面临着激烈的竞争和不断变化的市场环境。 要在这样的环境中成长,数字技术必须与核心业务深度融合。
至此,悦来悦熙已建立全链条覆盖、全场景渗透、全方位互动、全品类共享“四全”数字化运营体系。
作为一家温暖消费者的特色便利店,悦来悦熙充分发挥科技优势,更好满足消费者需求,牢牢把握为消费者提供优质便捷的商品和服务的理念,不断优化产品供应能力,提升门店服务能力最大限度发挥“互联网+”、“人工智能”、“无人便利店”的科技效应,不断满足消费者多元化、个性化的消费需求。
悦来悦熙营销线上总监马前接受大河网采访
“有时候,当我们买很多东西时,很难把手机放在包里。 微信掌上支付和支付宝刷脸支付很好地解决了这个问题。 两三秒就可以完成支付,这让我们的购物体验更加愉快。 “方便又快捷。”前来购物的何先生说道。
2021年7月开始,悦来悦喜便利店开始尝试抖音直播业务。 2024年,抖音团购GMV突破1000万,与1500多名达人合作,在社交平台发布近万条短视频。 累计浏览量突破1亿。
4.9元,可以同时吃到包子、豆浆、茶叶蛋的早餐套餐。 9.9元,可以买到任意三明治、烤肠套餐……直播间团购商品铺天盖地。
“抖音直播间是线下便利店重要的线上引流工具和产品展示中心。 消费者在抖音直播间下单购买所需商品,获取商品兑换码,到最近的门店兑换。 快速且易于使用。 便捷性和高互动性让在线直播间吸引了大量粉丝。”马谦说。
河南省委党校科技文化教研部教授张祝平表示,便利店自20世纪90年代进入我国以来,发展迅速抖音业务下单24小时,其经营模式更好地满足客户的应急和便民需求。 特别是近年来,我国出台了一系列旨在促进便利店业态发展的政策文件。 便利店经济作为一种新的经济业态取得了长足的发展。 2022年,全国便利店销售额3834亿元,其中品牌连锁便利店将占3264亿元。 ,增速达到9.8%。 2023年,样本便利店企业净增门店9072家,发展态势持续向好。
数字经济冲击下,便利店应积极拥抱数字化转型,将流量从线上引向线下,利用数据分析优化门店管理,解读消费者需求偏好,提升文化品位,丰富服务内涵,迎接新挑战。 发展良好。
策划:李景新、张培军、郭俊华
执行:尹新宇、谢兰、赵汉清
文:王子异
编译:杨嘉欣
视频:何志全
配音:席茜
发帖人:张古镇
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