第7966条 深度文章:4665字 | 阅读时间 11 分钟
商业思维
商业世界变化太快,中小企业机遇与挑战并存。
一方面,越来越多的用户通过短视频、图片、文字、直播方式进行购物。 商家的经营策略发生了变化,旧的经营方式不再有效。
另一方面,当客户决定是否购买某样东西时,内容变得越来越重要。 商家要学会生产内容,用数据分析业务,这对能力组合提出了新的要求。
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为了适应各种变化,不少中小企业开始走出舒适区,尝试在短视频、直播、图文等新平台上寻找机会,转型商业模式。
一、中小企业面临的困难
人们说消费模式正在发生变化。 具体有哪些变化?
从商业角度来看,很难说。 为小米设计新LOGO的设计大师原研哉提出了一个观点:在这个时代,设计的任务不再是简单地激发人们的购物欲望,而应该遵循一个“共同的社会理论”。
换句话说,未来企业面临的挑战不仅仅是“如何生产出有吸引力的产品”,更重要的是建立一种让人们感受到物超所值的“生活气息”。
正如《消费的第四时代》一书中所说,消费社会本身和消费者的最终承受能力已经达到顶峰。 用户开始更加关注产品背后的“价值”。 消费的最终形式是将购物(消费)转变为自我充实的过程。
当一个人为一个产品付费的时候,无论他想不想买,产品的性价比就成了基石。 除此之外,用户还会考虑自己的情感和意识是否得到满足。
当欲望没有得到满足时,物质带来的满足感并没有什么问题; 一旦物欲得到满足,那种满足感就消失了小红书业务下单,用户开始对品牌收取的所谓“智商税”感到反感。
这反映了一个时代的思想变迁。 因此,中小企业在经营方式上也需要适应新时代的潮流。
当我们提到“中小企业”时,我们指的是哪一类群体?
根据《中小企业促进法》及相关政策,从业人员100人以下的小型企业。 微商拥有 20 至 10 名员工。 个体经营企业规模较小,更注重个人,可能只有店主,加上一些家庭成员或雇员。
这些小公司无论是刚开始做生意,还是正在改变经营方式,都会遇到三个问题:
僵化的思维模式。 以TOC(面向消费者)业务为例。 一些商家仍然沿袭传统的线下经营思维,认为只要购买一个SaaS软件,把产品搬到线上平台就可以销售自己的产品。
产品营销很难。 “请告诉我,产品非常好,我该如何营销才能让它大卖?” 他们也知道如何在朋友圈发广告,但不知道如何在其他平台上发展和运营。
我不知道如何转变。 许多企业对新知识和新工具充满热情。 一旦大平台推出支持政策和新工具,他们就会快速尝试。 问题是你尝试了太多,却没有一个是正确的。
或者,面对如此多的选择,你不知所措,无法集中精力在一种策略上取得突破。 即使你投入大量精力进行促销,由于缺乏明确的规划,你的努力往往无法转化为实际的销售成果,造成资源浪费。
解决问题的关键之一就是选择一个坚持以人为本的经营理念、能够不断成长、积累口碑的网络平台。 因此,选择合适的平台对于中小企业来说至关重要。
2.重新认识小红书
说到种草,大家都会提到小红树。 小红书是什么意思? 种草? 社区? 这种认识难免有些肤浅。 为什么?
从用户的角度来看,它代表了一种新的购物行为。
大家可以想一想,为什么现在越来越多的人不再像以前那样相信媒体和权威专家,而是更愿意听普通人分享自己的经历?
20年来,大家普遍认为只要是央视报道的品牌就一定是靠谱的,随着互联网的发展,人们开始关注网络新闻。 时代改变了这种观念,尽管他们内心深处仍然相信权威信息更可靠,但专家和KOL的信息来源相对单一,所以他们转而听取普通人的意见。
小红书平台汇聚了各类愿意分享真实生活经历的人。 这些内容真实可信。 浓厚的种植氛围吸引了众多品牌前来深耕,让小红书成为营销推广的首选平台。
从平台角度来看,以人为本的商业理念得到广泛认可。 在当前的市场环境下,货架上的产品越来越多,但优质内容却成为稀缺资源。 想要脱颖而出,就必须抓住内容基因。 小红书是一个拥有天然种草基因的平台,吸引了众多品牌的关注。
首先小红书业务下单,小红书试图利用其作为内容社区的独特优势,重新定义“人-货-市”模式; 其中,“人”是指最基本的个体单位,是具有鲜明个人特征的个人、店主、店员。
上半年,我们见证了小红书上涌现出不少中小商户。 平台在发展电商业务时,也更加注重核心要素“人”,这正好弥补了产品池和流量池之间的差距。
其次,“货”不再追求千篇一律的爆款,而是更注重适合特定场景的实用创新产品。 “场”是由具有独特特征的个人的真实分享组成的,每一次分享都与自己的审美和生活消费场景密切相关。
正是鼓励个人分享体验的平台、创造与用户画像相匹配的内容的中小企业之间的互动以及相关产品的自然引导,让这种真实、个性化的体验在小红中更受欢迎。 图书平台更受欢迎。
从决策路径来看,它代表了搜索的最后一个环节。
我们不妨思考一个问题,为什么搜索在现代消费者决策中变得越来越重要?
一方面,人们买东西越来越理性,不再那么冲动。 即使是很小的事情也会到处进行比较。 另一方面,人们对信任的看法正在发生变化。 过去,人们只是听从专家的推荐,然后完成订单。 现在不行了,大家多查一下,看看常人是怎么说的。
我们来看一组数据:
据小红书意愿商务大会公布的数据显示,截至2023年2月,小红书月活跃用户已达2.6亿,其中70%为90后,50%的用户来自一二线城市,每月超过 6900 万共享者。 活跃分享者超过2000万,笔记日均曝光量达到300亿次,日均搜索查询量接近3亿次。
这3亿日均搜索量足以证明用户在消费过程中对小红书的依赖程度。
无论每天有多少人在小红书上浏览笔记,也无论品牌是否在这个平台上种草(推销产品),都说明小红书已经成为亿万人分享真实生活经历、进行消费的平台。决定。 重要参考。
从以上几点我们可以看出,种草对于企业的成长特别有帮助。 商业决策成本低,试水容易。 以一个产品为例,写个笔记分享一下。 如果你发现它没有引起很多人的注意,就不会花太多时间再写一篇文章。
3、小个体的巨大价值
已经有不少中小企业通过不懈探索、不断迭代找到了业务增长的方法论。
1、以家装设计领域为例
TOALDO全域建筑创始人孙凯旋是一位设计师。
2017年,他开始了自己的设计生涯。 一开始,做生意并不容易。 要么找不到项目,要么项目预算非常紧张。 但他始终坚持自己的想法和梦想,从未放弃。
到了2018年,孙凯旋在小红书上找到了机会。 许多年轻人喜欢在平台上寻找未来家居和个性化生活方式的灵感。 意识到需求后,他开始在小红书上分享自己的设计作品。
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