新号开播2月涨粉近50万,双11活动首日GMV破500万

新账号自2月上线以来已收获近50万粉丝,双11活动首日GMV突破500万,双11活动全天GMV4600万,双11运动户外销量榜单第一,这是VANS抖音商自播后取得的成绩。

不仅成绩亮眼,VANS进军抖音音电商的做法同样可圈可点。2021年8月,抖音抖音电商自播后,VANS借助大播撬动店内播抖音怎么买流量,不断完善人货领域,迅速实现账号冷启动。

双11大促期间,VANS发布了一系列短视频,短视频日均吸引超过10万人次观看,形成了直播间与短视频的流量互通。此外,依靠长期的托盘测试,VANS在直播间穿插爆款商品调整直播内容节奏,根据流量变化实时调整商品排序,并通过限时福袋、限时抢购、满减券等营销手段持续吸引粉丝下单。主播在热情介绍商品的同时,将品牌理念注入粉丝心中,提升品牌调性,形成优质内容、爆款组合、精准分发的结合。最后,VANS在运动潮流中将街头艺术融入直播间,在抖音音电商上打造了一个线上街头艺术博物馆。

新号开播2月涨粉近50万,双11活动首日GMV破500万

为了揭秘VANS在双11最全的玩法,我们和VANS的DP服务商齐飞聊了聊,希望能为更多品牌在抖音电商上做大促提供思路。据悉,今年双11期间,齐飞凭借双11的优异成绩,斩获2021抖音双11好物节品牌服务商排名赛TOP2。

从0到1,通过“大博助力+人货场改善”实现快速冷启动

作为引领全球青年文化的品牌,VANS一直致力于鼓励和支持滑板、音乐、艺术、街头文化等领域的年轻人以创意的方式表达自我。在抖音电商中,VANS希望连接新的人群、开拓新的场景、寻找新的传播方式。基于兴趣电商的发展趋势,启飞为品牌定制打造“质效结合”的电商阵地。基于业务与需求的匹配抖音怎么买流量,双方达成合作。

在齐飞的帮助下,VANS发展速度非常快:8月23日,VANS首次自播,时长4小时,GMV达27万;9月8日,借99大促之机,单场GMV首次破百万。

齐飞认为VANS能够快速实现冷启动主要有两点原因:

第一,利用大播推动自播。在自播之前,VANS先是与交友直播间、李晨、乌拉拉、悟空等主播合作,打造爆款单品。在大播的帮助下,VANS积累了一定的话语权,并实现了抖音频道流量的内部循环。

其次,自播本身也在不断完善人品和带货领域。其中,在主播层面,齐飞把握“潮流”这个关键词,筛选符合品牌形象且是品牌粉丝的主播,并为主播提供品牌历史、英文发音等培训,形成男女主播配对的讲解机制;在产品层面,齐飞结合抖音电商场景以及其他平台销售数据,重点以单品+鞋款扶持实现双线突破;在场景层面,齐飞为VANS搭建了两个场景,一是将线下门店的展示形式与直播视觉相结合,打造直播间,传达品牌独有的潮流感;二是结合VANS的街头文化,设置涂鸦墙+架子鼓的场景,通过在两个场景之间来回切换,增加了视觉呈现的多样性。

从0到1,齐飞通过“大促助+人货场”助力VANS打造爆款产品、提升品牌美誉度、建立仓位和店铺账号,为开展大促活动打下坚实基础。

大促爆发,节奏策略+产品策略+粉丝策略助力VANS荣登11大运动户外销量榜第一

为了顺利度过开号这个关键阶段,助力账号更快成长,齐飞与VANS在9月下旬正式启动双十一项目,以结果为导向,全情投入。结果大大超出了双方的预期,双十一期间粉丝增长超40万,GMV达到4600万。

出乎意料的粉丝增长和GMV数据并非运气使然,齐飞将其成功的原因概括为三点:节奏策略、产品策略、粉丝策略。

1、节奏策略:选择在10月下旬启动双十一项目,抢占先机

齐飞把整个VANS推广活动分为四个阶段,制定了多点爆发的节奏策略:

第一阶段,10月15日-10月19日,为预热期:利用抖音电商特供托盘,先手发力,提升流量池级别,做好先手铺垫;

第二阶段:10月20日-10月31日,预售期:预售定价,用免单、福利带动转化,冲刺GMV,同时建立良好的营销机制,增加粉丝量;

第三阶段,11月1日-11月11日,正式期:基于实物福袋、公屏抽奖、赠品(如口红营销、VANS专属赠品等)等强粉丝互动,拉伸转化和停留时间的提升,实现粉丝和GMV的双重提升;

第四阶段,11月16日-11月18日,回归期:双十一好货回归,与双十一同价,错开抖音电商等平台的营销节点,提高自身爆发力和营销效益点。

多年的电商经验让齐飞意识到,VANS在11月突围会比较困难,因为账号刚刚上线,缺乏粉丝基础和销量基础,所以选择在10月下旬突围。如此一来,不仅避免了与抖音电商上其他同类品牌的正面竞争,也将推广时间与其他VANS平台区分开来。

2、产品策略:强调流行趋势、还原穿搭场景,打造热销单品。

在大促的不同阶段,齐飞为VANS制定了不同的产品策略。比如预热期以抖音电商产品为主推,吸引消费者;前期以提升流量水平为主;抢先期同时推出爆款产品提前抢购;正式期开始补货,再创一波销量佳绩。

在这些产品中,最受欢迎的单品是鞋子。其中,TOP1 Silent Blue,销量突破2万,TOP2 ComfyCush SK8-Hi,销量突破2万,TOP3 SK8-Hi Avocado Green,销量突破1.6万。

取得如此成绩,是短视频能力与直播能力结合的结果。短视频方面,齐飞结合品牌故事、鞋款设计背景等,为VANS制作了口播、穿搭、创意剧情、抖音热点四大类短视频,传达“破墙而出”的品牌态度,从而实现产销一体化。直播方面,VANS借助直播间的内容传播优势,通过主播对流行趋势的强调以及对鞋子本身穿着场景的还原,打造爆款单品。

此外,主播还会谈鞋子、服装,以及二者之间的关系,从而通过爆款鞋子带动服装的销量。“平时直播间服装销量占比只有2%,但双11期间,我们通过结合服装进行盘点和讲解,把这个数字提升到了7%。”齐飞提到。

值得一提的是,双11期间,齐飞还做了一个大胆的尝试——在直播间卖童鞋。但VANS的用户群体比较年轻,这种情况下,如何卖好童鞋呢?为此,齐飞开发了“潮妈”的概念——有娃就给娃买,没娃也可以当挂件。在呈现形式上,齐飞打破固有思维,创新性地将鞋子做成配饰,挂在主播身上,激发用户的好奇心,增强直播间的互动性。

3、粉丝策略:通过强化主播个性、丰富营销手段来增加粉丝量。

在齐飞看来,在账号创建的关键阶段,粉丝数量会极大影响账号匹配优先级和曝光度。因此,齐飞将粉丝数量设为关键指标,并通过两种方式将进入直播间流量用户转化为粉丝:

第一,强化主播的个性。目前VANS的四位主播都有着各自不同的解说风格,这样做的好处是通过为主播打造IP,可以增强粉丝的信任度和粘性,从评论区可以看出,不少用户对主播是有认知的。

第二,丰富营销方式。齐飞将日常兴趣放在粉丝群上,通过实体福袋、公屏抽奖等方式为粉丝做推广,也会针对粉丝群推出专属福利商品,增加互动和留存。目前,VANS通过以上两种方式,已经积累了超过5万个粉丝群。

总结一下,VANS双11活动的成功离不开自播从0到1所积累的数据资产。启飞基于对货台、标准化动作的长期数据测试,对不同热门VANS模特的最佳词句、展现方式、营销互动玩法、过渡节奏等标准化动作都有数据支撑,从而得出最佳组合。将最佳组合灵活运用到营销推广中,让营销推广的“人货场”高效协同。

另一方面,也离不开大促期间有效的策略组合。节奏策略上,爆发点选在10月下旬,错开抖音电商等平台的营销节点;产品策略上,通过TVC级创意视频矩阵,实现与直播间流量引流和互通,并通过营销玩法、主播词等内容深挖打造爆款单品;粉丝策略上,通过实体福袋、公屏抽奖等方式进行粉丝推广,同时针对粉丝群推出专属福利商品,吸引客户加入粉丝团。

不过齐飞坦言,大促虽然取得了不错的效果,但也给他们留下了很多思考的问题,比如如何联动达人取得更好的效果,是否要把商品分为预售和非预售,如何根据天气因素进行商品规划,如何创新直播间内容玩法,如何打破大促后的低迷状态等等。

“这是VANS首次入驻抖音商双十一,希望接下来的双十一,齐飞和VANS能够一起做得更好!”齐飞VANS项目负责人楠木表示。

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