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经历了大主播带货走红的阶段后,每个短视频直播平台需要回答的问题是如何拓展电商生态,走出顶级主播和带货的同质化竞争。 从“116卖家王”的走势来看,快手的答案是沿着供应链向上游走货源。
钛媒体编辑丨谢康宇
11月5日零点过后,为期两天的快手“1106卖家王”购物节拉开帷幕,各直播间午夜准时开播。 作为快手上最大的女装卖家,娃娃娃(快手ID:wawawawa)原本计划在5日0:00到2:00直播,但买家的热情高涨让他们的直播节奏完全跟不上就停了,一直到凌晨5:00才停。 终于下载了。 短暂休息后,娃娃和团队恢复了体力,再次开始下午直播。
48小时后,“快手卖家王”成绩出炉:娃娃3秒售出1万件卫衣,24小时发货12万件,位居“快手卖家王”总榜第二位。 整个活动涉及数百万源头卖家和超过1亿用户,其中仅“好源头产品”的订单量就超过5000万。
去年的“1106购物节”,散打1.3亿的销售额让快手商正式进入大众视野,让外界直观地感受到了这个生态的巨大潜力。 “1106”这个日期也被作为快手的固定推广节点,强化快手商的IP。
经历了大主播带货走红的阶段后,每个短视频直播平台需要回答的问题是如何拓展电商生态,走出顶级主播和带货的同质化竞争。 从“116卖家王”的走势来看,快手的答案是沿着供应链向上游走货源。
因此,今年1106快手商以“源头好货”为主题和特色招商。 工业带、产地、主品牌、娃娃等自有工厂的卖家都取代了散打,成为今年的主角。
从“大主播带货”到“源头好货”
购物节开始前一天快手买双击,位于江苏徐州工业园区的四层仓库里,300多人正忙着为1106准备货物。 这里是快手名人娃娃的大本营。
他摆过地摊,开过实体店,还做过淘宝。 现在娃娃和丈夫小亮共同经营一个拥有超过1300万粉丝的快手账号。 为了这次“116购物节”,娃娃准备了比平时多几倍的商品:300个款式的衣服快手买双击,每个款式不少于3000件。 “都是热销品,不上市我都不敢买三千件,最多准备两万多件,这次应该能卖到五千万到一百件。” 5000万块我就能轻松拿到。”
在今年的1106卖家榜单中,娃娃位居服装榜第一、总榜第二位。 目前共有43家娃娃工厂,分布在杭州、广州、义乌等地,自行设计、打样、销售娃娃。 除了服装厂,娃娃还在发展鞋厂、包包厂、皮草厂,甚至零食厂。
说到电商,绕不开的核心之一就是商品。 毕竟,没有好货,再好的销售方式也是一句空话。 像娃娃这样的主播在快手还是有不少的。 他们生产并销售自己的产品。 他们既是卖家又是源头制造商。 他们既有运送货物的能力,也有货物的供应能力。
在快手上,你经常会看到农民摘橘子、摊贩老板娘卖衣服的内容。 事实上,早在快手推出电商功能之前,每天与交易相关的评论数量就已达到190万条。 许多用户在快手直播自己的果园、工厂、摊位,让快手与产地、原生态产生了联系。 在商品方面,具有天然优势。
在不久前的内部分享会上,快手商运营总监张兆汉表示,“货真价实、批发价格便宜”将成为快手商下一步发力的核心。 “源头好货”将通过直播、短视频等方式推广。 模式,打破中间商壁垒,直接进入消费者端。 快手将重点支持原产地、工业区、厂家直供、快手本土电商专家等快手品牌。
具体来说,在产地,快手希望通过主播的力量带动农产品的崛起,让用户买到实惠的产地产品; 在产业带上,通过平台+产业带基地+商户的形式,将服装、玉石、食品、茶叶等产业集聚区的产品以更直观的方式呈现给消费者。
快手河南镇快手珠宝玉石产业带基地
此外,对于国内很多有生产能力但缺乏品牌知名度的制造企业和工厂来说,快手希望通过主播或厂商自播的方式,将工厂货源以高性价比的方式直接呈现给用户;
同时,快手商也希望与主播、机构合作,孵化更多快手主品牌,培育一些快手本土品牌。
“源头好货”背后的社会生态
事实上,过去不少电商也做过与快手类似的事情,比如推出“新品牌计划”、拼多多就用“拼团模式”带动农产品崛起。 快手与快手最大的区别在于,它更依赖于自身社区生态的关系链,同时对于商家来说进入和运营成本更低。
在传统的图片电商模式中,开店门槛和运营成本都相当高。 从拍照到修图再到把产品上架,这些对于果农和摊主来说都是肯定的。 临界点。 为此,快手推出“闪电购买”工具来解决最终的交易环节。
卖家在直播间介绍产品特点和价格后,只需对产品进行拍照,填写标题、价格、库存等核心信息,产品即可上架5秒内上架。
同时快手商在流量分布上也更具包容性。 与大多数电商公域流量的玩法不同,快手的流量来自于短视频和直播内容,分发依赖于秉持“普惠”价值的AI系统。 这样积累的粉丝,也就是现在流行的“私域流量”,对于中小电商卖家来说相对更加友好,因为作为“私域流量”的粉丝更容易与卖家产生较强的联系而且它们完全是卖家自己的“资产”,流量获取受平台影响相对较小。
“只要我和快手关注我的粉丝保持良好的关系,即使整体粉丝基数只有10万,我也能获得不错的利润。我们的调查显示,电商主播的月收入中位数为10万粉丝可以到5万,而且这种“私域流量”不会受到“强者恒强”的“马太效应”的影响,因为每个主播的受众群体都不同。 20岁、30岁“适合25岁到40岁的成熟人群。”张兆涵解释了快手商在“私域流量”方面的优势。
在张兆涵看来,内容电商和社交电商强调的是“单粉丝价值”,即一个粉丝能贡献多少电商收入。 “我有1亿粉丝,但我的粉丝不会买我的任何东西。在电商领域,这1亿粉丝可能没有多大价值。但他有50万老朋友,50万就给他他贡献了1000万,这是一个非常酷的数字。”
张提到的“很酷的数据”来自快手上一位名叫韩成浩的化妆师。 他在粉丝仅有50万的情况下,创造了单场直播破千万的纪录,客单价达到了500元。 这个数据是传统电商很难实现的。
如果抖音是内容强,淘宝是产品强,快手是个性强。 快手和淘宝上最具代表性的两种画风——
快手:小姐姐们,今天只有三千了。 快点买吧。 如果你不想买,双击一个小红心给我吧!
淘宝:这个颜色真漂亮。 是非常高端的复古红色。 买吧。
从画风的巨大差异就可以看出两者的区别:消费者带着购物的期待去淘宝,更关注产品本身; 而快手的社交属性更强,快手上的很多用户大多是因为喜欢、关注主播而付费,所以相对更容易产生信任。
当消费者对主播有信任,推荐的商品是他喜欢的,那么下单的动机和做出购物决策的速度都会高于传统电商。 但相应的,主播也必须以极致的性价比回馈粉丝。
去年“116商王”活动启动时,参与的商户只有几千人。 现在,快手商主播整体数量已远远超过100万,电商相关内容的日消费量已达1亿多人。 但目前,快手尚未将变现提上日程。
今年,快手商在把控产品质量、培育买家和卖家方面花费了大量精力。 制定一套完整的规章制度,探索这个生态有多丰富、天花板能有多高,是快手当前最重要的事情。
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