6月16日,“快手616品质购物节”迎来高潮。
当天早上8点,快手直播间“燕马严选”已经忙碌起来。 伴随着喜庆的背景音乐,年近50岁的影视演员、双人表演艺术家严雪晶身着一身干练的职业装,精神抖擞地站在镜头前,上演了这场近10个小时直播。 大演出。
但与其他直播间就抢着卖货主题不同的是,在开场近20分钟的时间里,颜雪婧手上拿着麦克风,首先真诚地与粉丝分享了她做直播的心路历程,在快手卖货,并介绍作为直播当天的福利,现场演唱了自己的代表作《宁愿放弃一顿饭,也不愿放弃两个人》,随后邀请杂技演员上台担任主持人,直播间为观众呈现了精彩的绝活。 在节日聚会般的娱乐氛围中,这场直播带货的大幕才刚刚拉开。
当晚整个直播过程中,除了开场表演外,还不时穿插舞蹈、唱歌等文化活动和带货,让用户可以轻松、轻松地根据自己的需求下单购买自己喜欢的商品。有趣的气氛。 卡斯数据追踪显示,616当天,“燕马严选”直播间共上线47款产品,峰值人气达8.5万,GMV为5495.4W。 结果非常令人印象深刻。
这是严学晶在快手第三次GMV破千万的直播。
作为一名国民知名度较高的演员、歌手,二十多岁的颜学婧“铤而走险”进军短视频和直播赛道。 在快手娱乐的大力管理和协助下,严学晶不仅从新手快速成长为“老手”,还成功打造了个人风格明显、差异化特色鲜明的直播间。 它还加入了快手的明星配送生态系统。 不一样的活力。
明星带货的坏消息一天比一天多,但明星带货真的就没有机会了吗? 窥探严学晶在快手的成长经历,也许会揭示出不同的答案。
“意外”开启的带货之路
事实上,带货是严学静刚加入快手时从未想过的事情。
2019年10月之前,她甚至不知道什么是短视频。 2019年10月,在亲友的“怂恿”下,她开设了快手账户,从此一发不可收拾。
严学靖在北方地区的知名度极高,在快手自然能拥有一批粉丝。 加入仅三个月,她的快手粉丝数就达到了974.3W。 加入一年后,她发布了31部作品,粉丝数达到1321W。 纵观她的快手作品快手怎么买东西便宜,包括选秀、日常生活、搞笑段子等多种内容类型。 用户非常喜欢她所呈现的真实、接地气的形象。 一段简单的她吃面条、聊天的视频就引起了很多关注。 实现了1005W的播放音量。
粉丝数量的惊人增长让严雪婧受宠若惊,也让她更加享受与粉丝的互动。
在发布短视频期间,她还多次进行娱乐直播。 有时她与粉丝聊聊日常生活,有时则与以前合作过的演员(王小宝、张小斐、王红梅等)一起表演。 在快手浓厚的娱乐氛围中我“玩”得很开心。 经过这段时间的积累,颜学晶与快手粉丝之间的粘性越来越强。 除了原有的影视剧粉丝之外,还吸引了一批新粉丝的关注。
粉丝多了,供应链也纷纷找上门来。
在发现了短视频的乐趣后,严雪晶私下里对直播这种新颖的销售方式产生了浓厚的兴趣。 闲暇时,她经常去一些直播间观看。 当她在直播间看到熟悉的产品“大优惠”时,她会兴奋; 当她看到主播推荐一些她从未见过的实用新颖的产品时,她会兴奋不已。 她会像普通消费者一样情不自禁地“激情下单”。
“我没见过的,他们也可能没见过。” 对直播有了一定的了解后,在供应链接连接洽后,严雪晶萌生了“给粉丝带来一批新鲜、实用、高性价比的产品”的强烈想法。 在仔细考虑了自己的事业和家庭规划后,严雪婧萌生了尝试通过直播带货的想法,并在2020年进行了三次带货尝试。
为了让自己带货的整个过程更加专业、可靠,2020年冬天,严雪晶的直播团队联系了快手娱乐部门,表达了在快手深耕电商的意愿。
为此,快手娱乐给了她很多内容运营和产品选型建议,还帮助他们从众多另类直播间名称中创立了“燕马精挑细选”品牌,为我们建立了专属直播间品牌IP。正准备推出为期一年的电商直播。
《燕妈严选》直播间规则——温暖与严格并存
“燕妈”是燕雪婧粉丝给燕雪婧起的专属名字。
作为一名优秀的演员,严雪晶在小品和影视剧中塑造了许多让人产生共鸣的角色。 作为土生土长的东北人,她的性格和剧中很多角色的性格一样:乐观、豪爽、踏实、有天然的亲和力,完美契合快手的平台氛围。
直播中,颜雪婧保持本色,称用户为“家人”。 经过长时间的积累,颜雪晶逐渐成为粉丝中的“颜妈妈”。 在她的直播间里,经常可以看到屏幕上的粉丝用这个标题与她亲切互动。
这就是快手娱乐帮助他们打造“燕马严选”品牌的方式。 “燕马”注重温暖和人性化,而“严选”则与“燕”相同,强调团队在品质把控上的决心。
过于功利的明星直播间往往容易受到诟病。 一方面,用户不希望看到明星表现得太“排外”,但另一方面,他们也希望明星对自己的产品有足够的了解。
在电商直播中,颜学晶完美融合快手的娱乐氛围,自成一派。 虽然主要还是以卖货为主,但热闹且穿插的表演环节有效减少了带货的枯燥感。 颜雪婧本人也经常突发奇想直播间为自己的“家人”唱歌,这让粉丝们更加兴奋。 有一种宾至如归的亲密感觉。
在具体发货方面,“燕马精挑细选”有着自己的谨慎和严格。
据卡斯观察,在“燕马精挑细选”的直播间中,食品饮料、日用品、家电等品类出现的频率较高,销售数据也相对较好。 这些类别与严学静简约、温柔、持家的风格很相似。 销售时形象更加一致、更有说服力。
关于产品的具体选品,卡斯从《燕马严选》直播团队了解到,一款产品进入直播间大约需要一个半月的时间。
产品的选择标准首先必须是品牌,其次要经过整个团队的测试,权衡不同品牌的性价比。 能否上架的最后一步,必须由严学晶亲自把控。 一般来说,她会花三天时间研究和选择预选的产品。 质量不合格或者试用效果不好的产品都会被她拒绝。 曾经有一个品牌的小白鞋在其他直播间卖得很好,想要上架。 颜雪静试穿后,觉得橡胶味太浓,就强行退货了。
“虽然这双鞋的价格比较便宜,但用户收到产品后,首先想到的不是产品的价格,而是价值。我们不能因为质量而伤害粉丝。”
由于在挑选产品时对产品有足够的了解,颜学婧在直播中非常亲力亲为,将产品介绍得非常详细、清晰。 比如,在616直播推荐一款拖把时,她不仅非常仔细地介绍了产品的功能,还现场测试了产品效果,并细心提醒,这款拖把具有超强的吸附能力,只需轻轻一抹即可去除。轻轻擦拭。 特别适合一些弯腰困难的老年人。
对于自己选择的道路,一向工作严谨认真的严学静有着近乎严格的自我要求。 那么对于明星直播带货,明星们自己又是怎么看的呢?
关于这个问题我们专门询问了严学静。 她真诚地向我们透露了她决定带产品时的一些担忧:观众会反感吗? 我的名誉会受到损害吗? 但后来想想,这些担忧都变成了她认真做好直播带货的动力。
“没有一个明星愿意因为直播的好处而失去几十年来获得的公众信任。所以从我个人的角度来看,明星带货的时候应该更负责任,比买东西的时候更负责任。” “选择产品时需要更加谨慎。”正因为如此,她给自己的直播间定下了两个不可动摇的标准,一是产品本身一定要过硬,二是售后服务。 “这两个标准一定要好。”进出后,我们既要充分保障消费者的利益,又要给他们推荐真正物有所值的东西。
“带货老手”的培养
严学晶现在已经是“带货老手”了。
虽然年纪不再年轻,但精神抖擞,已经适应了直播间的高强度工作。 在带货直播中,她不断磨练自己的带货技巧,为自己的直播注入了鲜明的个人风格。 相比于单纯的卖货,她更像是生活中经验丰富的闺蜜或朋友,分享购物经历,提供购买建议。
增长是显而易见的。 直播间的用户都有着清晰的感知,严学静本人也有清晰的感知。
首先,我掌控直播节奏的能力越来越强。 她什么时候应该唱歌来给用户加油? 她什么时候该快速回答用户对产品的疑问,打消用户的疑虑……她凭借自己的表演经验,轻松地将娱乐与电商的节奏融合在一起。
其次,我的心情也越来越轻松。 这是由于两个原因。 一方面,他对供应链越来越有信心。 严学晶精选的产品中近三分之二在直播间出现过多次,数据反馈较为良好; 另一方面,无论是通过私信询问粉丝的购物反馈,还是在娱乐直播时,基本都是正面的,这也让颜雪晶更有底气。
最终,与粉丝建立了更牢固的信任关系。 产品刚上线时,“燕麻燕玄”的直播间还充满了各种质疑,但时至今日,却吸引了众多专程前来购买产品的“消费者粉丝”,剥离了燕雪晶的明星气质。地位或许是对她作为产品主播最大的褒奖。
当然,从一开始就支持严学静的快手,也在严学静的成长过程中发挥了重要作用。
继帮助颜雪晶开发建立“燕马精挑细选”直播间品牌IP后,2021年1月,快手娱乐还帮颜雪晶规划了账号的发展方向:更多分享生活小事的短视频+频繁娱乐直播+电商直播。 经过三管齐下,截至6月16日,严学晶快手粉丝数从1月份的1375.7W增长至1712.1W,成功逼近2000万大关。
相应地,快手娱乐还加强了严学晶电商身份在网站的强势曝光,包括曝光资源、预热视频推广资源等,将其塑造为快手商的信任标签。 在此基础上,严学晶还受邀参加快手女神节、616品质购物节等重要电商节点,并提供相应的资源支持,提升其GMV和电商属性。 除了616的GMV为5495.4W之外,颜雪晶在女神节特卖中的GMV也突破了1000万。
快手的“野心”与明星带货的未来
快手有自己的“思维”。
去年以来,快手积极发展名人生态。 在今年4月下旬举行的2021快手光合创作者大会上,快手娱乐明星内容运营负责人李梦凡曾表示,快手已经积累了1600个明星账号,粉丝总数达到8.7亿,这在一定程度上作者:快手的明星规模和消费基础已经达到一定水平快手怎么买东西便宜,但用户对明星和娱乐内容的需求还远远没有得到满足。
为此,快手不断丰富明星资源,打造更加包容、多元化的明星生态圈,让不同类型的明星都能乐在其中。 目前,快手的明星生态圈主要分为两类,一类是传统定义中的明星,更接近大众娱乐圈,比如周杰伦、陈坤、秦昊、迪丽热巴、杨幂、景甜、时代青团、INTO1等; 另一种是具有明显快手特征的艺术家,多为喜剧类型。 严学晶就是其中的重要代表。 两类艺术家共同构成了快手“双圈共存”特色的明星生态。
基于如此独特的生态系统,快手也一直在尝试更具平台特色的运营,秉承“不过度消费艺术家”的原则,以一对一支持的形式帮助他们将内容和素材IP化,使得他们更有个人特色。
比如在内容层面,我们一直强调“普通人”的视角,帮助明星如实分享,展现更真实的风采,通过亲密平等的互动拉近粉丝与明星的距离,从而打造更健康的粉丝。 圆层。
例如,在商业化层面,快手致力于通过品牌包装、资源支持、营销支持等挖掘明星的特质,通过短视频变现、参加综艺、参演电影等方式帮助他们取得更加多元化的成果,以及直播。 商业变现。
而纯粹从带货领域来看,除了颜雪晶,在快手,我们也看到了不少明星带货的案例,比如拥有近千万粉丝的杨紫。 他发布的短视频是由文晚介绍的。 作为主要特点,直播间没有固定的产品类型,会根据官方提供的资源等来确定。在直播中,妻子黄圣依经常出现或加入麦克风来帮助直播间。直播间通过情侣效应。 卡斯后台数据显示,6月17日直播期间,杨紫直播间销量也破亿,单场粉丝增长300万。
“老大”王耀庆看似冷酷实则搞笑的变态形象深受大众喜爱。 他在快手上的粉丝总数为1032.8W,发布的视频播放量基本稳定在百万级别。 快手用户对他非常了解。 在电商层面,自去年7月起,王耀庆以“耀盖利百货总裁”的身份,为大家精选福利产品。 目前,他已快手直播。 在此期间,快手经常帮他在直播间策划和设置相关主题,以增加人气,比如邀请人气男团成员参加直播,进行有趣的互动。
2019年,李湘、王祖蓝的入局,让人们看到了明星带货的可能性。 自去年6月18日近300名明星涌入电商直播间以来,明星带货已从“可能”迈向风起云涌的趋势。 趋势。 尤其是在平台和品牌的支持下,不少明星要么已经加入,要么正在路上。
众多明星凭借自身的流量优势和影响力,纷纷交出在业界掀起波澜的成绩。
繁荣的背后,问题也开始显现。
随着越来越多的明星涌入,各种翻车事件时常发生,用户的负面评价也层出不穷。 这不仅引起了广大民众的强烈反感,也让人们开始更加理性地思考明星带货的价值。
光环和流量只是敲门砖,但明星销量背后的真正支撑却与多重因素牢牢相连。 对于明星本身来说,其专业度和参与度无疑是考量用户、是否拥有优质供应链、是否在乎产品选择、是否对产品有足够了解的重要标准。 而能否在直播中培养出专业的控场能力、调整节奏的能力,其实都在观众的“监控”之下。
明星销售的前景如何? 这似乎是一个很难下结论的命题。 但我们可以预见,在快手大力打造的明星生态中,将会涌现出更多像严学晶这样刻苦学习的专业主播。
好消息!爱奇托管业务已上线
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