qq买赞自助网址:小红书业务下单

小红书作为一个内容社区，几年前就开始探索电商业务，笔者从小红书电商的发展路径出发，提到了电商业务的3个尝试和变化，这3个阶段，小红书发生了哪些变化，现在的商业模式、销售模式和利润来源是什么？欢迎阅读本文~

在内容平台的商业化模式中，电子商务已经成为不可或缺的一环。2020年6月，字节跳动成立一级电商部，电商业务以战略方向扬帆起航;B站于2017年7月底推出“会员购买”商城，主要销售二次元动画周边，小红书早在2014年就进军电商领域，推出自营跨境电商平台“福利社”。

2020年，小红书电商GMV达到约10亿美元（含自营电商和第三方平台电商），电商业务收入约占总收入的15%-20%。

一、小红书电商的发展路径

内容社区——自营跨境电商———波普电商

小红书是一家成立于2013年6月的在线购物和社交平台。在2022年小红书商业生态大会上提到，小红书72%的活跃用户是90后，超过50%来自一二线城市。2016年下半年，小红书拓展第三方平台和品牌商家，并进行了一系列社区电商尝试。

2019年初，小红书拆分电商业务，原社区电商部门改为“品牌账”部门，重点围绕落户品牌整合从社区营销到闭环交易的资源。

1.1 内容社区

购物种植草内容平台（2013-2014），下图为小红书初期V1.0版本截图：

小红书V1.0版是香港的购物指南，其一般功能包括：定制旅游指南、各大商场和百货价格对比、旅游小贴士实时分享、最佳购买地点分类等。在2013-2014年的迭代中，小红书聚焦内容方向，同时也开发了关注度、用户级等功能，初步搭建了内容社区平台。

1.2 自营跨境电商

2014年10月，“福利社”启动，跨境电商业务板块开通。下图是小红书V4.8版本截图

此后，小红书开始转型，引入电商并推出【福利社会】模块，产品类型涵盖护肤、彩妆、时尚服饰、家居用品、母婴、个人护理、家居清洁、食品、保健品、家电及数码等众多海外购物品类，一站式解决用户“种草”问题， 但不知道如何购买“。

1.3 自营+POP电商

2016年6月，小红书平台开通第三方商家入驻，下图为小红书V7.61.2截图：

由于跨境电商政策逐步收紧，小红书逐步从自营向开放第三方商家落户，实现自营与平台模式的结合。落户商家通过发布笔记+种草的方式推荐和种草，引导用户在商家店铺下单并完成转化，同时小红书平台也通过笔记为商家吸引流量。目前，小红书的首要任务是连接社区和电商两个模块，实现融合。

二、小红书电商模式

小红书的电商模式是自营+POP销售模式，整个交易过程在网站上完成。

2.1 商业模式

自营商城：平台为自营模式，平台负责业绩和售后

第三方品牌商户入驻：POP电商模式，平台提供交易场所，商家负责业绩和售后。小红书规范了一套商户入驻流程，包括专业账户认证、入驻申请、等待结算审核、签收缴款结算流程。

品牌与博主合作带货：小红书提供了一个官方平台，博主可以通过该平台与品牌合作带货。博主发笔记，消费者浏览笔记，从而种草在网站上下单。

以下是完美日记在小红书营销上取得巨大成功的典型例子：

2016年，完美日记品牌成立，2017年，天猫旗舰店成立。2018年，天猫双11完美日记短短90分钟销量突破亿，2019年天猫618完美日记首小时位列天猫彩妆第一。当时不难看出，完美日记最重要的策略之一就是小红书KOL广告策略，2018年2月，完美日记开始将小红书作为重点渠道运营。

小红书社区有一个由高素质、年轻的KOC和KOL组成的生态系统，他们提供高质量的内容来指导消费者做出决策。小红书利用顶级KOL的气势，普通用户试用后的真实口碑传播小红书业务下单，分层的品牌投放和推广方案，通过笔记和草的品牌推广，加大了广告力度，随后销量开始快速上升。目前，完美日记在小红书上拥有200万+粉丝，点赞收藏700万+，已成为领先的美妆品牌。

2.2 销售模式

1）电子商务入口：

自营销售/第三方品牌结算：在应用程序 - 商城选项卡下

品牌合作带货：在备注中，标注“赞助”等字样，点击作品品牌，即可直接跳转到品牌首页，在网站上购买品牌产品。

2）组织形式：商城包含搜索、订单等功能入口提要，按类别划分为标签页，包括单品、产品列表等，整个交易在网站上完成。

3）产品类型：家居、饰品、家电、食品等。

4）涉及的电子商务链接：

自营：平台负责产品选型、线上用户交易、物流配送、售后服务。

POP：平台只为第三方商家和消费者提供交易场所，售后和物流全部由第三方平台处理。

2.3 利润来源

自营商城：商场销售收入。

商城会员：用户在最后一次会员后即可享受商城的权益，目前，小红书在会员制上势力不大，入场不明显。

POP Mall：目前的形式是收取销售佣金加上第三方商店的商店押金。

博主与品牌合作：作为平台，红书会向品牌收取平台服务费，在与KOL结算时抽取，佣金双向抽取。

3. 我的一些想法

小红书为什么开始关注电商的发展？

2021年11月，小红书完成新一轮5亿美元融资，目前小红书估值200亿美元，约为微博目前市值的4倍、知乎市值的20倍、B站市值的2倍。

据此前媒体报道，2020年小红书广告收入为6-8亿美元，约占总收入的80%，电商收入约为1.5亿至2亿美元，占总收入的20%左右，商业模式相对简单。

大额融资、高估值、单一商业化，加速了小红书电商的发展。

一想到小红书，你会想到什么？

作为一个社区和内容平台，无论采用何种商业模式，都要坚持“内容为王”的原则，这是不能放弃的，通过高素质的创作者创造高质量、高质量的内容来吸引用户，创造长远的价值。

对于小红书来说，“真实性”是最重要的价值，博主们通过实际体验分享自己的感受，给出客观评价，供其他消费者参考，从而种草消费。

与传统的营销套路相比，消费者也更加信任真实用户发布的内容。如何让创作者持续在平台上积极发布“真实”笔记，是小红书电商模式的重要组成部分。

数据显示，2019年中国互联网内容市场规模已超过1万亿元，预计到2025年将达到3.7万亿元。然而，目前电商业务的预期结果并不理想。如果内容平台想分一杯羹，可以先考虑几个问题：

在我看来，内容平台和社区平台主要依靠人们的分享和输出，用内容来引导消费决策。此前热搜【消费主义陷阱】，豆瓣也有【不买，消费逆行】群，消费者对【种草】比以往任何时候都更加清醒和克制。

如果想通过内容完成引流，带来高转化率主要有两个原因：

首先，用户对博主/平台的认可度非常高，基于对博主/平台专业性的喜欢或信任，用户愿意付费;

其次，平台可以提供专业的服务，如专业评估、产品问题的真实反馈、适用群体分析等，避免盲目种植

第三，在保证商品质量的同时，价格足够低，足够优惠，但在这种情况下，剔除成本、佣金和平台利润空间非常有限。内容平台占据了消费者的心智，重构了消费决策过程。如果想利用私域流量来封闭整个交易循环，社区电商模式的本质还是建立在创作者运营的基础上。优质创作者的进入，可以带来更多专业内容，引导消费者通过优质内容，同时，好的内容也会给平台带来流量，形成正循环。

引用：

维基百科上的数据

创投：小红书完成新一轮5亿美元融资，投后估值高达200亿美元

2021年小红书品牌研究报告

国金证券-小红书新消费研究思路与实践专题分析报告

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