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两年前,当刘强东举起双臂高呼:“零售业第四次革命已经到来,‘无界’才是本质”时,即使是最乐观的人也不会想到,各个行业之间的差异会有所不同。 看似不可动摇的障碍在短短两年内就消失了。

一夜之间,竞争对手抛开了偏见,陌生人互相拥抱。

经过几年的拉锯战快手流量推广网站,目睹电商领域耐力竞争的势头逐渐显现,品牌商们开始明白,没有人能够独自走过荆棘。 面向未来,携手合作似乎是唯一合理的选择。

其中,临近“618”这个电商领域的黄金节点,一场盛大的“握手会”再次吸引了企业界的关注。 握手的双方分别是拥有完整供应链体系和良好口碑的京东,以及日活跃用户超3亿、日活跃快速快手。

5月27日,双方正式签署战略合作协议,同意在零售供应链、品牌营销、数据能力共建等领域开展深度合作。 根据协议,京东将直接向快手平台供应优势产品,而快手用户可以直接在快手门店购买京东自营产品,并享受京东的物流和售后服务。

回顾过去,“柏林墙”的倒塌给冷战世界带来了新秩序。 这一次,短视频平台与电商之间这道高墙的打开,或许同样意义深远。

电商大战结束“内卷化”

每个人都可以做自己擅长的事情。

谈及此次合作,一位不愿透露姓名的从业者给出了上述观点。

毋庸置疑,过去十年电商领域的竞争已经压垮了行业内的每一个品牌。 无论是供应链、物流体系的建设,还是流量的引入,在追求大而美的多元化背后,行业集体本质上是焦虑下的“内卷化”竞争。

重压之下,没有人知道真正通向未来的是什么,所以领先的电商企业必须小心翼翼地把好手中的所有牌。

在商业模式更加细分、渠道更加多元化的今天,面对前方的长跑,沉重的行李往往只会让品牌疲惫不堪。

在此基础上,主打内容变现的短视频平台和渴求流量的电商平台并非没有尝试和合作的先例。

遗憾的是,无论是拼多多与快手此前的促销活动,还是斗鱼与天猫的合作,最终都以分道扬镳。

关键在于分布格局不均匀。

当拥有大量流量的内容生产者与有供应链基础的电商公司合作时,通常有流量的一方占据主导地位。 但电商巨头往往不愿意放弃供应链资源快手流量推广网站,合作难度极大。

从这个角度来看,突破两者之间的高墙不仅需要勇气,更需要彼此退后一步、共同开拓利润空间的诚意。

在此基础上,最先放下“家族观”的京东和快手,也随之成为业内唯一的“罗密欧”和“朱丽叶”。

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此外,从短期来看,此次合作给两大平台带来了“双赢”:

一方面,快手的巨大流量和转化率终于找到了支撑。 另一方面,京东的专业供应链体系将在流量大潮中进一步完善。

从长远来看,两者的合作对行业来说也是有利的。

更多电商品牌受此启发,有望开拓新思路打破局面,从而结束这个行业长期以来的“内卷化”竞争。

在这个过程中,零售必将逐步回归本质,流量和技术将进一步发挥主导作用。

为什么选择京东和快手

能否打破“门观”?

答案可能很简单。 双方互相尊重,互相需要。

任何商业合作背后,利益永远是决定性因素。

以短视频平台和电商品牌为例。 短视频平台流量巨大; 但变现的关键——商品和供应源——多年前就被品牌和电商公司吃掉了。

另一方面,传统电商虽然构建了优秀的供应链体系,但由于竞争积累,高昂的获客成本逐渐开始侵蚀行业整体利润率。

财报数据显示,近五年来,拼多多的获客成本从当初的20元增至如今的150元,而阿里巴巴的获客成本则从当初的50元增至如今的近500元,平均增幅约8-10倍。

在此基础上,快手日活超过3亿的庞大流量池,以及其中蕴含的GMV赤裸裸的增长,是任何一个电商平台的梦想。

此外,双方可以互赠的“特殊礼物”也是保证此次合作长期稳定的关键。

经过几个月的风头正劲,直播的玩法已经被各大平台掌握,模式的护城河已经不复存在。 在此基础上,供应链成为下一个洗牌期的核心要素。 。

早在快手推出的“超级品牌日”活动中,平台对于“好东西”的追求就可见一斑。

遗憾的是,仓促间,对于以流量起家的KOL来说,要完成对品控和售后的深度把控是极其困难的。 即使是老将罗永浩、李佳琪也难免会一次次翻盘。

相比之下,回顾快手与京东的合作,最早进入快手产品是京东自有产品,售后和物流均由京东承担。 这无疑为快手减轻了一个巨大的负担。

此外,对于京东来说,此次与快手深度合作也将​​有利于新消费市场的整体布局,并在直播电商新场景中获得收获。

从电商角度来看,快手拥有庞大的用户基础。 据披露的数据,截至2020年初,快手日活跃用户已突破3亿,主要分布在新消费市场。 2019年,快手 平台上发布的作品累计点赞超过3500亿。

同时,“老人”的用户粘性和高价产品的强大消费能力也被格力此前直播中高达3.1亿的销售额所证明。

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除此之外,京东接入快手,再加上微信、京喜等渠道的一级入口,足以实现对新消费市场的基本覆盖。

对此,快手科技CEO宿华表示,今年以来,短视频直播电商作为电商行业的新业态迎来快速发展。 作为日活跃用户超3亿的国家级短视频直播平台,快手是直播电商行业最早的探索者和引领者。 在用户体量、直播新场景打造等方面均具有领先优势。 京东零售作为优质电商平台,拥有行业领先的供应链优势。 此次合作将为快手用户带来更好的购物体验。

直播重构“人、货、场”

此外,通过快手与京东的此次合作,零售领域传统的“人货店”思维也将得到进一步的补充和拓宽。

在人的层面上,随着快手的加入,大量KOL和中小KOC等骨干“带货”力量无疑将彻底改变行业的意见领袖格局。 以老铁为代表的私域流量池与以传统主播为代表的公众流量池的进一步混合,也将对扩大用户粘性起到积极作用。

同时,疫情期间,不少央视主播也通过快手进行了多场公益直播。 越来越多的官方和非官方名人加入,这也将丰富“航母”的身份维度。

在商品层面,与花大力气选择供应链的京东合作,将彻底改变消费者以往对于低成本直播的印象。

此前,快手也已开始寻求与耐克、旺旺、宝洁等国内外知名品牌的合作,在平台流量的支持下,上述产品取得了不错的销售成绩。

除了品牌之外,快手本身还拥有服装、零食、家居、玩具等超可扩展的产品品类。 这也是对以3C家电闻名的京东的积极补充。

就目前层面来看,过去一段时间,无论是格力等知名品牌的专项活动,还是超级品牌日等自制节日,还是春节等传统节日,都在积极探索的基础上,配送行业,快手打造了多种强大的销售领域。

在此过程中,快手商生态的商业价值和精细化运营能力也在不断拓展。 目前,电商平台普遍试图突破传统交易模式,希望通过各种服务延伸触达消费者。

在此基础上,快手构建的全新“消费场景”,精准把控消费者的心,可以保证每一类产品都能快速找到目标“老铁”,无需升级跳转页面,或者让退伍军人可以在平台上完成一站式购物,极大提升了消费体验。

一年前的一篇文章中,曾有人解释零售边界的拓展:“所谓寻找零售边界,不仅仅是交易场景的碎片化,更是对行业边界、人与企业关系、人与企业关系的重新定义。”再者,零售业态转型和生态重建。”

这也是京东与快手合作背后的深层意义。

展望未来,618徐徐拉开的帷幕已然硝烟弥漫。 而这一次,市场会对快手与京东共同触及的新边界给出怎样的答案?

三亿老人将拭目以待。

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