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文字| 《中国企业家》记者 赵东山
编辑丨李伟
爆头摄影丨曾静
“我不想回农村了，我得努力工作。”
快手主播徐小米一边帮家人干农活，一边露出晒伤的皮肤，这样鼓励自己。 她出生于山东临沂农村，17岁就辍学，高中没读完就进入社会。 他在一家电子厂当过销售员，当过幼儿园老师，也卖过红木家具。 在成为快手主播之前，徐小米和朋友一起开了一家维修店。
2018年，徐小米在浏览快手时，无意中发现了同城页面上几个她认识的主播，而且这些主播的销量都还不错。 就这样，在朋友的推荐和鼓励下，徐小米也加入了快手，成为快手平台上的带货主播。
徐小米是一个热衷于分享的人。 由于她的直播方式，她在快手上获得了超过500万的粉丝。 2019年，徐小米团队通过快手直播，单价仅150元左右，实现了超过10亿的GMV（交易额）。 该团队今年的目标是10亿。
徐小米只是快手生态系统中的沧海一粟。
快手公布的数据显示，截至2020年6月22日，过去一年有2570万用户通过快手获得收入。 此外，继快手整体日活跃用户突破3亿之后，快手商日活跃用户也突破1亿，快手平台活跃商户数突破100万。
有人的地方就有联系，就有商业。 快手商负责人于爽（花名小谷）回忆起做电商的初衷：“每天都有200万人在评论区问这个东西在哪里买，给谁买”从哪里买的，价格是多少。” 于是，商业作为一种新的商业业态应运而生，给了像徐小米这样直播普通人一个机会。
今年持续的疫情加速了各行各业的线上转型，直播电商成为罕见的爆发点。
9月中旬，快手公布了多项电商相关数据：2020年8月，快手商订单量突破5亿单，快手商日活跃量突破1亿。 同时，过去12个月，快手商累计订单总额已排名第四，仅次于淘宝、天猫、拼多多和京东，位居中国电商第四位。
资本动作接踵而至。 9月17日，据The Information消息，快手最快今年将在香港上市，估值500亿美元。 此外，有媒体报道称，快手已聘请美林、华兴资本、摩根士丹利作为联席保荐人，并将最快于今年10月底向港交所提交上市申请，募集资金至 50 亿美元。
原快手50号老员工朱蓝天曾公开表示，在快手快速发展的过程中，公司管理中不可避免地出现“信息不透明”、“部门派系”等问题。 它迫切需要一个快速开发能力来抵消的组织。 快速变化引起的问题。
在内容生态之外，快手正在成为快手商业化的主流叙事。 然而，老抖音正在奋力追赶。 拥有李佳琦和薇娅的淘宝，一直牢牢保持着直播商龙头的地位。 京东、拼多多两大电商公司也在积极发展直播电商。 快手的电商故事将如何延续？
摄影：邓攀
电商产业带
直播打赏、广告商业化、直播带货是快手商业化不同发展阶段的三驾马车。
在快手商业化初期，直播打赏是难得的摇钱树业务。 但发展到一定阶段后，由于江湖氛围浓厚、政策监管收紧，其对商业化的贡献却越来越小。 相应地，直播因疫情成为快手商业化的亮点。
此前有消息透露，快手商今年上半年已提前完成去年底设定的1000亿GMV目标，并于今年5月将GMV目标上调至2500亿。
快手对电商业务的投入也越来越深。 据《晚点晚报》报道，快手2020年战略方向的三个关键词是“上下、南下、工业化”。 产业化与快手商业务密切相关。 今年以来，快手在多地建立了自己的产业带。 徐小米所在的临沂是快手第一条服装产业带。
产业带最大的优势是基础设施完善，货物流通更快，因此可以吸引更多的创业者。 临沂是北方著名的商业城市和物流之都，类似于南方的义乌。 快手提供的数据显示，2019年临沂直播电商交易额突破100亿，其中服饰是重点品类，超过40%的主播经营该品类。
快快手商运营负责人白家乐告诉《中国企业家》：“快手实际上分为内容和产业两个层面。快手希望通过电商产业形成一种能力，为好的内容创作者和生产者提供服务，提供更好的变现方式，也促进了内容的繁荣。”
“快手商关心两个价值观。 首先关注的是用户价值，即用户的需求在快手商中是否得到满足； “第二，我们关心商业价值，就是我在快手开发并赚钱的商家是否越来越多。”白嘉乐继续解释道。
基于这个逻辑，快手商今年频频打造节日，比如过年节、超级品牌日、百亿补贴、格力特价活动等。产品方面，其不断引进格力、爱马仕等知名品牌，其本质是为了增加更多产品的供给，满足用户的消费需求。
自建发行库
直播货是“人场、货场”统一的业务场景，没有任何要素就不可能成功。
快手主播吴仪首先以供应商的身份加入直播潮流。 由于他从2009年开始涉足饮料行业，并亲自创立过白酒品牌，因此对饮料行业的生产技术和供应链流程比较精通。
2018年，吴仪发现快手的电商业务开始活跃，什么都卖，唯独卖酒的很少。 他知道酒类在中国有巨大的市场，于是他开始整合茅台、五粮液等知名品牌。 饮用水资源供给快手主播。
然而，在给电视台供货两个月后，吴仪遇到了一些麻烦。
那年中秋节临近，吴仪为了配合节日营销，制作了一款月饼，并将两块红酒和四块月饼包装成一套出售。 但由于食品有保质期，而月饼也有季节性，一旦过了中秋节，消费者收到的月饼就没有多少价值了。 当时吴仪被几位主播拒绝，导致数万订单卖不出去。 随着节日的日益临近，武艺的压力也越来越大。 无奈之下，他只好亲自去直播送货。
刚开始直播时候，吴仪很困惑。 用户会聊自己感兴趣的任何事情，偶尔还会给粉丝送福利。 然而，销售数据仍在持续增长。 今年8月26日，五一在快手百亿补贴活动中单场销售额达1080万元，成为饮料品类中极具吸引力的主播。
除了辛巴、散打哥等顶级主播外，快手上还有不少像武艺这样的中端主播活跃。 余爽告诉《中国企业家》：“实际上，快手商GMV占比最高的主播是粉丝在10万到100万之间的主播，中端网红占40%。年化速度最快的主播我们正在不断赋能更多粉丝数在300万到500万、5到1000万之间的中小商家和中小达人。”
不过，并不是所有主播都能像武艺，甚至辛巴、散打哥一样拥有自己的供应链。 为了满足更多内容创作者的商业变现需求，降低主播尝试电商的门槛，快手持续加大对电商业务的参与力度。 9月22日，快手推出“好物联盟”，又称配送库，为主播与供应商之间提供撮合平台。
白嘉乐告诉《中国企业家》：“虽然直播电商需要强大的供应链能力，但并不意味着每个人都需要打造供应链团队。即使是有能力的主播也不需要全品类都做供应链。我们我们希望通过好物联盟的能力，能够匹配好的供应链和足够好的流量，包括内容创作者，为他们赋能。”
此外，在产品供给方面，今年618前夕，快手引入京东，将快手上所有主流品牌引入快手生态，满足老铁品牌产品的需求。
与抖音互相学习
与快手商业务的快速发展相呼应，快手也在内容生态和产品机制上寻求新的增长点。
今年9月初，快手8.0版本更新，正式推出单栏滚动、双栏点击的浏览模式。 此外，快手还新增了底部导航栏。 此前，快手是数十亿DAU（日活跃用户）产品中唯一没有底部导航栏的应用。
单栏全屏滚动曾经是快手和抖音最重要的产品差异化点。 现在快手也被评价越来越像抖音。 过去，大家认为快手更像是一个社区，而抖音更像是一个媒体。 因此，抖音的商业化主要是信息流广告，而快手主要是直播带货。
事实上快手怎么买流量让直播间有人，作为短视频双寡头，快手和抖音正在互相学习。 快手学习抖音的产品浏览模式，而抖音则学习快手的社交化。
今年9月，在第二届抖音创作者大会上，字节跳动CEO张楠在主题演讲中宣布，截至2020年8月，包括抖音火山版在内，抖音的DAU已突破6亿。
此前，抖音宣布，10月9日起，抖音直播将切断第三方外部链接，直播间购物车中不再支持来自第三方的商品； 小店平台的产品不受影响。 上述政策仅适用于直播，短视频仍可搭载第三方联动产品。
无法判断抖音此举的后果是自我封闭还是自建闭环，但很明显抖音也想加强自己在电商生态中的竞争力和话语权。 毕竟在电商赛道上，抖音需要更激进的方式来追赶，而抖音的6亿DAU也不容小觑。
招商证券发布的《新零售研究：直播电商三国》报告显示，2019年，淘宝直播电商GMV达1800亿，快手商全年预计达40-500亿，抖音电商全年预计将达到1800亿。 只有100亿。 今年5月快手怎么买流量让直播间有人，有媒体报道抖音将2020年直播电商GMV目标定为2000亿。随后有消息称，快手将2020年直播电商GMV目标定为2500亿，这意味着快手将2020年直播电商GMV目标定为2500亿。比抖音多了5000亿。 1亿。
在外界看来，快手和抖音正在相互竞争。 抖音宣布明年将使用100亿流量补贴和800亿给创作者分配。 快手也提出了类似的目标——“双百扶持计划”：投入100亿资源包，每年孵化10万人+。 销售额突破百万的新商户。
不过，快手更大的竞争对手是淘宝直播。 据媒体报道，淘宝直播今年的GMV目标是5000亿元。 淘宝直播更大的优势在于拥有现成的品牌，在李佳琦、薇娅的带领下积累了众多网红主播。 今年年初，淘宝直播负责人宣德表示，2020年，淘宝直播店播和达人直播贡献的销量比例将趋于5:5。
此外，京东、拼多多两大电商巨头，以及小红书等流量新贵，都在积极发展直播电商。 在小红书社区里，有很多贴近美妆、服装、宠物等消费领域的KOL。 消费场景越来越近，快手想要继续领先并不容易。
单、双栏浏览模式并存的更大意义在于，快手在保持老用户原有使用习惯的同时，也在积极探索新的用户需求和内容入口。 业内人士判断，快手单栏全屏流量提升后，广告收入将较之前大幅增长。
面对抖音6亿的DAU，快手全新的单栏浏览模式也在引导更多新用户使用。 于爽告诉《中国企业家》：“大家一直说快手在下沉，实际上（我们）一二线人群占到了45%。快手的用户画像和中国社会高度接近。”
于爽预计，2020年直播电商GMV极有可能突破1万亿。“快手生态的目标是打造一个让每个人都能开心购物、放心选择、放心购买的环境” ”。
显然，对于佛系一改、快速扩张的快手来说，急需快速的开发能力来抵消组织快速变化带来的问题。 也迫切需要电子商务这样更强大的业务来解决公司的问题。 赢得更多时间。
。 结尾。
制作人：崔云燕 审稿人：陈睿亚
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