一旦某个产品垄断了行业某个赛道,理论上就很难被超越。除了需要更多资源和规模经济,用户也需要付出额外的替换成本。但为什么有些公司总能找到颠覆行业领头羊的策略?曾经的短视频领头羊快手为何会被抖音超越?
快手在短视频赛道霸主地位一直维持到2018年,之前从未有对手。凭借先发优势和规模效应,快手即便很少上线,也有源源不断的自然增量。就在大家都准备下结论的时候,抖音横空出世,实现了逆袭。
解析短视频的核心逻辑
短视频三要素:人(用户流量)、推荐(匹配效率)、内容(创作者)
到最后,你会发现内容平台的运作就像一场数学游戏。
平台收益(流量)=市场买入新用户流量+优质作品流量+商品及推荐增值流量
其中,在渗透率较低的城市,市场买来的新增用户就是对手的机会成本。火山视频当年也一直在买快手用户(圈层重叠度高),但成本始终高于快手,即便花了大价钱也威胁不到快手。
优质作品决定了流量的上限,商品和推荐让系统不断向这个上限靠拢。
平台成本(流量)=扶持中级作者的流量+独家签约作者承诺的流量+广告消耗的流量
扶持中等收入作者:让更多底层生产者和作者有曝光的机会。快手的快手分发策略消耗了巨量的流量(快手借用经济学中的“基尼系数”来约束社区的生态调节),签约有流量的作者是平台吸引创作者入驻甚至贡献原创内容的条件,创作者会利用这些流量快速扩大影响力,进而实现变现。
在这个数据公式里,如果平台的流量收益能够稍微大于平台的流量成本,那么释放出来的空间就能给平台带来更多的商业收益。
这里面最核心的还是优质作品带来的流量收入。
那么我们再来分解一下,如何获得优质作品呢?
优质作品一般具备两大核心因素:优质创作者+天才创意
优质创作者是不是更有可能产出优质内容?为什么?因为这是自然选择的结果。TA之所以能成为优质创作者,很有可能是之前的运营模式成功的结果。
现在我们来谈谈天才的想法。想法和频率有关。很多天才的想法都来自成千上万的普通人。俗话说,一个诸葛亮顶不住三个臭皮匠。
因此,打造爆款的公式就是:把天才的想法交给优质的创作者。
抖音运作方式是这样的:首先全网寻找天才创意,找到一个潜在的引爆点之后,联系优质创作者,把这个天才创意进行创作,在全网不断发酵,这样就能源源不断、高效地为平台提供流量收益。所以你会发现,抖音上一旦爆红,往往都是靠明星带动的。
快手的策略不是这样的,抖音主打内容,快手主打人。
快手的策略是通过惠及众生的策略,扶持和发掘更多的中层创作者。给每个人一个公平竞争的机会,构建更大的生态。说实话,从内心深处,我更认同这个策略和世界观。但在短视频的背景下,它太低效了。快手就像一个善良的孩子,接受着商业社会无情的折磨。
为什么短视频场景不适用呢?因为短视频刺激大脑的频率更高,高频率的刺激需要更高频率的优质内容。以前大家喜欢赵本山,就是因为他的小品笑点高,15秒、20秒就会笑一次。现在短视频可能几秒就有一个笑点快手买流量点赞是真的点赞吗,甚至前两秒就有一个笑点。
大家可以看看下面两个视频,左边的视频只有一个热度,完成度只有25%,右边的视频有5个热点,完成度高达60%,理所当然的成为了抖音上的热门视频。
很多人会觉得抖音的崛起是因为大规模的投入,我觉得更重要的是抖音输出刺激点的频率比快手高很多。
回到我刚才提到的命中公式
快手的策略是扶持更多中层创作者,用算法筛选出天才的想法。
抖音的策略是通过算法和运营筛选出天才的创意,并赋能顶级创作者输出优质内容。
从效率上来说,抖音会更高一些。《野狼Disco》是Gem的叔叔作曲并演唱的。不过大多数人知道这首歌,是因为陈伟霆。
我们都追求公平,但现实却如此残酷。
在抖音出现之前的时代,快手每10秒一次的刺激远胜于其他产品。但抖音一出来,每5秒一次的高频刺激让用户立马跪地求饶。现在用户的刺激门槛越来越高,抖音也慢慢从快手吸引越来越多的流量。
快手也开始调整策略:开始大规模市场投放(春晚、广告)、签约头部作者(黄渤、周杰伦)、成立运营团队、加速商业化……
但抖音速度太快了。张一鸣以为自己丢掉了5G时代的入场券。当发现可以在效率上领先时,就集中所有核心资源,疯狂抢占这个时代的机会。短短四个月,就实现了领先。所谓“兵贵于速度”,在双方的对抗中,速度决定了策略的成功率。在快手反应过来之前,抖音已经占据了大部分市场份额,提高了用户和创作者迁移的机会成本。
现在看来,无论快手怎么做,只要抖音“防守抄袭”,就能以更低的成本巩固市场地位。那么快手就没有翻身的机会了?未必。我有一些想法,欢迎大家线下讨论。
#专栏作家#
Louis Xu Wei快手买流量点赞是真的点赞吗,前 Facebook 产品技术负责人。有用户增长产品、商业产品、风控产品等经验。中美互联网行业的思想者。公众号:Louis Xu Wei(ID:louisxuwei)
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